Obchodní podmínky

1. Základní údaje

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím — společností Mužský Střih s.r.o., IČO 09876543, DIČ CZ09876543, se sídlem Vinohradská 1234/56, 130 00 Praha 3, zapsanou v obchodním registru vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 345678 — a kupujícím, který uzavírá smlouvu prostřednictvím internetového obchodu na adrese muzskystrih.shop.

Kontaktní e-mail: [email protected], telefon: +420 776 214 380. Provozní doba pro vyřizování objednávek je pondělí až pátek 9:00–17:00.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Nabídka zboží uvedená v internetovém obchodě je informativní. Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím potvrzením prodávajícím na e-mail uvedený v objednávce. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku nepotvrdit, pokud zboží není dostupné nebo pokud u ceny došlo ke zjevné chybě.

Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil. Objednávka je archivována a kupujícímu zaslána e-mailem včetně těchto obchodních podmínek.

3. Ceny a platební podmínky

Všechny ceny jsou uvedeny v korunách českých včetně DPH a jsou konečné. Kupující může platit platební kartou online, bankovním převodem nebo na dobírku. Cena dopravy je uvedena v košíku před dokončením objednávky.

Faktura — daňový doklad je zasílána elektronicky na e-mail kupujícího spolu s potvrzením o expedici zásilky.

4. Dodání zboží

Zboží skladem odesíláme do 24 hodin od potvrzení objednávky v pracovních dnech. Doručení po České republice trvá obvykle 1–2 pracovní dny. Zboží, které není skladem, dodáváme nejpozději do 30 dnů; o delší době dodání kupujícího neprodleně informujeme.

Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat neporušenost obalu. Zjevné poškození zásilky je nutné uvést do protokolu přepravce.

5. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu do 14 dnů od převzetí zboží podle § 1829 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku. Postup a formulář jsou popsány na stránce Odstoupení od smlouvy.

Právo na odstoupení se nevztahuje na zboží, které bylo z hygienických důvodů vyňato z ochranného obalu a použito (například břitvy, štětky nebo otevřená kosmetika).

6. Práva z vadného plnění

Kupující může uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí. Reklamaci vyřizujeme nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, o výsledku informujeme písemně.

7. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, internetová adresa coi.cz. Dozor nad ochranou osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů.

Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 1. 3. 2026. Prodávající si vyhrazuje právo je změnit; pro objednávku platí podmínky ve verzi účinné v okamžiku jejího odeslání.